🔒 Політика конфіденційності HotWater Repair Co.

Дата набрання чинності: 06 квітня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія HotWater Repair Co. (далі — «Компанія», «ми») обробляє, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту.

1. Хто ми та чим займаємось

HotWater Repair Co. — сервісна компанія, що надає послуги ремонту, встановлення та обслуговування бойлерів у місті Київ.

Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс і водночас гарантувати безпеку ваших персональних даних.

2. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом або звернення до нас, ми можемо отримувати:

  • ім’я та контактний номер телефону
  • адресу електронної пошти
  • інформацію з форми заявки
  • технічні дані (IP-адреса, браузер, пристрій)
  • дані про взаємодію з сайтом

3. Як ми використовуємо інформацію

Зібрані дані використовуються для:

  • обробки ваших звернень та заявок
  • зв’язку з клієнтами
  • надання послуг ремонту та консультацій
  • покращення роботи сайту
  • аналізу якості сервісу

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законодавством.

4. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує cookie-файли для:

  • стабільної роботи сайту
  • збереження налаштувань користувача
  • збору статистики відвідувань

Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

5. Передача даних третім сторонам

У деяких випадках ми можемо передавати технічну інформацію:

  • сервісам аналітики
  • платформам для обробки заявок

Це необхідно виключно для покращення якості послуг.

6. Захист інформації

HotWater Repair Co. застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту даних від:

  • несанкціонованого доступу
  • втрати або пошкодження
  • неправомірного використання

7. Ваші права

Кожен користувач має право:

  • отримати інформацію про свої дані
  • вимагати виправлення або видалення
  • обмежити обробку даних
  • відкликати згоду на обробку

8. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

9. Контактна інформація

HotWater Repair Co.
м. Київ, Україна

📧 support@hotwaterrepair.co
📞 +38 099 434 79 83